Yandex Taksi Antalya Yolculuğunda Haksız Ücret Farkı Ve İade Talebi

09.10.2026 tarihinde Antalya’da Yandex Taksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan ücret 530 TL olmasına rağmen, benden 676 TL tahsil edildi ve arada açıklanamayan bir fark oluştu.

Bu durumu fark eder etmez hem şoförle hem de Yandex Taksi destek hattıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım, sorunum tamamen görmezden geliniyor. Fazla alınan tutarın neden alındığı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yandex Taksi’den, benden tahsil edilen 676 TL ile taksimetrede görünen 530 TL arasındaki farkın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir fazla ücretlendirmeye ilişkin açıklamanın yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.