to read complaints and reviews, or file yours. 
Yandex Go uygulaması üzerinden aldığım taksi hizmetinde iki farklı yolculukta da benden fazla ücret alındı ve yaşadığım bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
İlk olarak Temmuz ayında 688/11 No: 9 adresinden Alsancak Nevvar Salih Hastanesi’ne yaptığım yolculukta, uygulamada öngörülen tutarın üzerinde olacak şekilde yaklaşık 150 TL fazla ödeme yaptım. Bugün yaptığım başka bir yolculukta ise yine benzer şekilde yaklaşık 50 TL fazla ücret alındı. Her iki durumda da Yandex Go üzerinden normal ücretin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Yandex Go üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi. Uygulamada görünen ücretle benim ödediğim tutar arasındaki farkın incelenmesini, Temmuz ayındaki yolculukta fazla alınan yaklaşık 150 TL ile bugün fazla alınan yaklaşık 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Ankara’da Yandex Go üzerinden Tıp Fakültesi Hastanesi önünden Medical Park Keçiören Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada ücret 266 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk bittikten sonra benden 331 TL talep edildi ve bu tuta...
Uzun süredir İzmir’de Yandex Go taksi hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda, uygulamada görünen tutardan daha fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada yolculuk ücreti belli bir tutar olarak görünmesine rağmen, sürücüler ödemeyi nakit alırken bu tutarın üzerinde para talep ediy...
27 Kasım 2025 saat 13:16’da Yandex Go uygulaması üzerinden Araphasan Mahallesi 235. Sokak’tan İ**** Y********** Semt Polikliniğine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 98 TL yazmasına rağmen sürücü, uygulamaya taksimetre verisini 150 TL olarak girdi ve uygulama hesabımdan 150 TL çekild...
Yorumlar