Kazanç Sonrası Hesabım Kilitlendi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yanbahis adlı sitede casino slot oyununda Grand kazandım ve hesabımda yaklaşık 780.000 TL bakiye oluştu. Grand kazandıktan kısa bir süre sonra, 13 Kasım tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kitlendiği anda tarafıma ne mail ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ben canlı desteğe yazdığımda sadece “risk birimi tarafından inceleniyor” şeklinde genel bir cevap verdiler, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme ile ilgili somut bir bilgi verildi ne de hesabım açıldı. Kullanıcı adım “Busra4959” dur.

Yüksek meblağda kazanç elde ettikten sonra hesabımın kilitlenmesi ve aylardır hiçbir net açıklama yapılmaması, sitenin güvenilir olmadığı düşüncesini güçlendiriyor. Kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesabımın derhal açılmasını, aksi durumda süreçle ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.