Yamanlar Oto Ekspertiz’in Çekiliş Katılımı Sözünü İhlal Etmesi

Yamanlar Oto ekspertiz’de yaptığım işlem sonrasında, verilen bilgiye güvenerek katıldığım çekilişle ilgili mağduriyet yaşadım. Çekilişe kayıt yaptırdığımda, otomatik olarak aktif olacağı yazıyordu. Bu ifade nedeniyle herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığını düşündüm, ancak çekilişe hiç sokulmadığımı sonradan fark ettim.

Çekiliş tarihi ay olarak geçtikten sonra durumu anladım ve firma ile telefonla iletişime geçtim. Görüşmemizde bana sadece ayı geçti, kusura bakmayın şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Verilen vaatlere rağmen çekilişe dahil edilmemem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yamanlar Oto ekspertiz’in, hakkım olan çekiliş katılımını yeniden tanımlamasını ve bana tekrar çekiliş hakkı vermesini talep ediyorum.