Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Nedeniyle Ciddi Maddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 14:18
2.830

26.07.2025 tarihinde E*** S***** Y******* Ekspertiz Topçular Mahallesi Rami Kışla Caddesi İ***** Efendi İşhanı No:90B E*** S***** İstanbul adresinde, 2013 model Kia Ceed Premium aracım için orta paket ekspertiz hizmeti aldım ve 8.000 TL peşin ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda sadece “bakım önerilir” notu bulunuyordu, herhangi bir arıza veya önemli kusur belirtilmedi. Rapora güvenerek aracı satın aldım.

Dönüş yolunda 5. Ve 6. Viteste düşük devirde hafif titremeler hissettim. Yaklaşık 15 gün içinde aracı zf Şanzıman Sakarya şubesine götürdüm; burada yapılan incelemede tribün arızası ve şanzımanda ciddi sorunlar tespit edildi. Tamir için 70.000 TL, değişim için ise 100.000 TL masraf çıkarıldı. Ekspertiz raporunda bu kadar önemli bir arızanın tespit edilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum ve maddi olarak büyük zarara uğradım.

F**** G****’ye Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Şu ana kadar Y******* Ekspertiz’den herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı.

Ekspertiz hizmetinin sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Semih
Semih
01 Eylül 2025 22:16

Ferdi Bey'in Güven verici sözleri üzerine Yamanlar oto ekspertizi tercih ettik. Fakat böyle bir arızanın fark edilememesi beni maddi ve manevi olarak sarsmış durumda. Henüz tarafıma bir dönüş sağlanmamış olmakla beraber dönüş sağlandığında da ekspertiz şirketinin sorumluluk almamak üzere çaba sarf edeceğini düşünüyorum fakat içinde olduğum durum tamamen ekspertizin sorumluluğundadır. Test sürüşü 3 dakika sürmüş 40 kilometre hızla test yapılmıştır arabanın maksimum değiştiği vites 1- 3 arasıdır. 40 kilometrelik bir hızla ekspertizin etrafında yuvarlak çizdi ustamız kamera kayıtlarından da kısacık bir sürüş yapılıp arızanın anlaşılamamış olması muhtemeldir. Aracı aldığım kilometre ve yapmış olduğum kilometre bellidir şanzıman türbin arızası birden olabilecek bir durum değildir. Arıza ekspertiz tarafından tespit edilememiştir. Mağduriyetimin giderilmesi için beni yönlendirecekleri bir serviste arızanın tespitini ve giderilmesini beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet

profile
03 Mart 2025 03:22
8.330
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Umran Oto Ekspertiz Hatalı Mekanik Kontrol

profile
13 Eylül 2024 08:15
3.036
Umran Oto Ekspertiz Hatalı Mekanik Kontrol
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 19:18
2.481
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Büyük Maddi Zarar

profile
23 Eylül 2025 22:50
5.250
Benzer Şikayet Yaz