to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hizmetinde Tutarsızlık Ve Garanti Sorunu
Öncelikle selamünaleyküm. Düzenli olarak Yamanlar Exper kullanmaktayız fakat 27.03.2025 tarihinde Pursaklar'daki şubesine araç götürdüm. Yaman pakette 1 ay veya 1000 km garanti veriliyor ve kapsıyor mu diye sorduğumda 8 yaş 160 bin km altı dedi. Götürdüğüm araç ise 2017 model, 88 bindeydi. Bu araç kesinlikle kapsamaz, buna garanti veremeyiz dedi. Halbuki daha önce 2012 model, 200 binde bir araç yaptırdım, kapsar dediler ve yardımcı da oldular. Yani sorumluluk almamak için bahane üretiyorlar. Yaptığı işin garantisi yok ise arabadan anlayan herkes inceler, ekspertize gerek yok, fiyat 7500 olur denmişti. Daha sonra çıktım, oradan başka yerde yarı fiyatına garantili şekilde yaptırdım. Aslında F**** Bey'i seviyoruz, defalarca kez yaptırdık, fiyatta önemli değil diyoruz ama bence bayiler arasında bir düzensizlik var. Dünkü yaşadığım olayı şikayet oluşturacağımı söyleyince arkadaşın tavırları da hiç iyi değildi. Memnun kalmadık açıkçası.
Gelişme
Öncelikle selamünaleyküm düzenli olarak yamanlar Exper kullanmaktayız fakat 27.03.2025 tarihinde Pursaklar daki şubesine araç götürdüm yaman pakette 1 ay veya 1000 km garanti veriliyor ve kapsıyor mu diye sorduğumda 8 yaş 160 bin km altı dedi götürdüğüm araç ise 2017 model 88 bindeydi bu araç kesinlikle kapsamaz buna garanti veremeyiz dedi halbu ki daha önce 2012 araç yaptırdım 200 bindeydi kapsar dediler yardımcıda oldular yanı sorumluluk almamak için bahane üretiyorlar yaptığı işin garantisi yok ise arabadan anlayan herkes inceler ekspertize gerek yok fiyat 7500 olur denmişti daha sonra çıktım oradan başka yerde yarı fiyatına garantili şekilde yaptırdım aslında ferdi beyi seviyoruz defalarca kez yaptırdıkta fiyatta önemli değil diyoruz ama bence bayiler arasında bir düzensizlik dünkü yaşadığım olayı şikayet oluşturacağımı söyleyince arkadasın tavırlarıda hiç iyi değildi bildiğiniz bizi azarladı memnun kalmadık bir dahada o şubeye kesinlikle gitmeyiz kimseye de tavsiye etmeyiz açıkçası
Talebinizi aldık, karşılaştığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumla ilgili aracınızın raporları incelenip, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Yamanlar Oto Ekspertiz
Merhabalar Ahmet Bey, Sizleri telefon ile görüştüğümüzde bilgilendirdiğim gibi garanti 8 yaşını doldurmamış araçlar için geçerlidir. Size yardımcı olabilmek adına daha önce getirdiğiniz araç bilgilerinizi istedim fakat vermemeyi tercih ettiniz. İyi günler dileriz. Sevgilerimizle, Yamanlar Oto Ekspertiz
