to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Motor Kilometresi Ve Yol Masrafı İadesi Talebi
16.04.2026 tarihinde ilan üzerinden gördüğüm Yamaha marka motor için Yamaha Gaziantep Motor ile iletişime geçtim. İlanda motorun kilometresinin 27 km olarak ve motorun sıfır olduğu şeklinde yazıldığını gördüm. Özellikle bu durumu telefonla da teyit ederek sordum, bana yine motorun 27 km’de ve sıfır olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek yol yapıp iş yerine gittim.
Ancak dükkana gittiğimde motorun kilometresinin 28 bin olduğunu gördüm. Yani hem ilandaki “27 km ve sıfır” bilgisi hem de telefonda verilen bilgi ile dükkandaki gerçek durum birbirini kesinlikle tutmuyordu. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle hem zaman hem de yol masrafı açısından mağdur oldum; eğer kilometre ve araç durumu baştan doğru ve net paylaşılsaydı ona göre karar verirdim.
Bu nedenle, en azından mağduriyetimi bir nebze gidermek adına yaptığım yol masrafımın karşılanmasını ve bundan sonra ilan ve telefon bilgilerinde müşteriyi yanıltmayacak, doğru ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha Motor Türkiye
Yamaha ilanında 27 km ve sıfır olduğu belirtilen motosikletin gerçek kilometresi 28 bin çıktı. Bu durum nedeniyle yol masrafı ve zaman kaybı yaşadım. Marka ile iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
