İlk Söylenen Günlük 120 TL Ücretine Sürpriz KDV Ve Ek Ücret

07.02.2026 tarihinde 34 GG 101 plakalı hasarlı aracımı İstanbul Anadolu Yakası, Maltepe’de bulunan Tuna Otomotiv Maltepe Yamaha servisine teslim ettim. Aracımı bırakırken bilgilerimi alan çalışan, aracın pert çıkması durumunda günlük otopark ücretinin 120 TL olduğunu söyledi; KDV dahil olacağı veya ekstra bir bedel yansıtılacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Bu şartla otopark ücretini kabul ettim.

Ekspertiz ve sigorta işlemleri uzadığı için aracım yaklaşık iki aya yakın süre serviste kaldı ve sonunda pert raporu çıktı. Ben de aracı kendi imkanlarımla yaptıracağımı sigortaya bildirerek servisten teslim almak istedim. Ancak bu aşamada bana başta söylenenden farklı bir ücret çıkarıldı. İlk konuşmada sadece günlük 120 TL denmiş olmasına rağmen, bu tutarın 200 TL’ye çıktığını, itiraz edince ise 120 TL üzerinden hesaplayıp bu rakama ek olarak KDV ekleneceğini, toplamda 7.500 TL ödemenin gerektiğini, ayrıca bu teklifin sadece o gün için geçerli olduğunu belirttiler. Başta KDV veya farklı bir tarife bilgisinin paylaşılmaması ve sonrasında bu şekilde şart koşulması beni zor durumda bıraktı ve durumu içinden çıkılmaz hâle getirdi.

Ben aracı teslim ederken açıkça belirtilen günlük 120 TL ücretin, herhangi bir sürpriz KDV veya ek kalem yansıtılmadan uygulanmasını, kısacası bana ilk söylenen şartlar üzerinden ödeme yaparak motorumu teslim almayı talep ediyorum. Başta ifade edilmeyen ek ücret ve KDV uygulamasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.