to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar’da bulunan Yalçın Kırtasiye’ye uzun süredir fotokopi için gittiğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman fotokopi çektirsem, çalışanlar hiçbir şekilde bana nasıl çıkmasını istediğimi sormadan kendi kafalarına göre işlem yapıyorlar. Kağıdın nasıl basılacağı, tek mi çift mi olacağı, büyütme-küçültme ayarı gibi konularda müşteriye hiç danışılmıyor.
Defalarca aynı durumu yaşadım ve bugün yine fotokopi çektirmeye gittiğimde, bir kez daha bana sorulmadan yanlış şekilde çıktı alındı. Uyarılarıma ve memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen çalışma şekillerinde herhangi bir değişiklik olmadı.
Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu tutumdan dolayı son derece rahatsızım. Artık gerekli denetimlerin yapılarak bu işletmenin bu şekilde hizmet vermeye devam etmesine izin verilmemesini ve yetkililerin bu konuda ciddi bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
Evime yakınlığı nedeniyle zaman zaman gitmeye mecbur kaldığım bir yer ne yazık ki. Çok büyük ve kapsamlı bir kırtasiye olmasına rağmen çalışanlarından ötürü önünden bile geçmek istemiyorum. Çalışanlar mağaza içerisinde sürekli bağırarak kendi aralarında sohbet edip müşteri yokmuşçasına davranıyorlar...
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Belediyesi altındaki arzuhalci fotokopi dükkanında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sadece üç adet a4 kağıdı çıktısı almak için toplamda 450 TL ücret ödedim. Oysa diğer fotokopicilerle görüştüğümde, bu işlemin toplamda 25 TL’den fazla tutmaması gerektiğ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Devrez dakika Kırtasiye (Keçiören Kuyubaşı) şubesine fotokopi çektirmek için gittim. Ancak çalışanlar, yoğunluk olduğu gerekçesiyle fotokopi hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Oysa içeride herhangi bir yoğunluk yoktu ve iki çalışan da boş şekilde bekli...
Müşterisine daha kaba davranan bir esnaf görmedim. Soru sordum diye dövecekmiş gibi gözlerini dikip bakan ve ne olduğunu sorunca da bir üzerime yürümediği kalan insanlar tarafından işletilen bu kırtasiye nasıl iş yapıyor anlamış değilim. Annelere ait gruplarda her gün bu kırtasiyeye ait şikayetler y...
Bilinçsel Kırtasiye 8 sayfa renkli kağıda çıktı almak tam 45 dakika sürdü, personel çok tecrübesiz, makineleri tanımıyorlar. 45dakika süren sabır imtihanı ardına çıktıları kestirmek istedim giyotinle kesmek için 40 TL ilave ücret talep ettiler. Kendim makasla kestim. En büyük şoku kasada yaşadım, re...
Yorumlar