İzmir Torbalı'ya 10 Gündür Teslim Edilmeyen Klima Siparişi

Şubeleri İzmir'de olmasına rağmen, İzmir menemene 10 gündür siparişim gelmedi. Defalarca aramama rağmen bir türlü klima siparişim teslim edilmedi. 'Sevkiyat aracında' deniyor, 'Sizi arayacaklar' deniyor. Gelip ben alayım dedim, ona da izin vermiyorlar. Kesinlikle buradan bir daha bir şey almam.

Klima siparişi verdim. Ödemesini yaptıktan sonra en geç 6 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. 6 iş günü sonra siparişimin verilmediğini zar zor öğrendim. Zaten numarasına ulaşılmıyor. Hiçbir şekilde görüşmüyorlar. Sipariş alırken gayet iyi yaklaşıyorlar. Sonuç olarak siparişim...

15 gün önce Klima için sipariş verdim, ödemeyi de yaptım, 15 gün geçti. Ürün hala gelmedi. Call center gelecek, sevkiyatta sorun var diyor. Neler oluyor? İptal etmek istemedim beklemeyi göze aldım 10 iş gününü, mağaza güven vermiyor. Firmadan mantıklı bir cevap bekliyorum.

Sepetinial.com adresinden bir klima sipariş ettim. Ancak kargo yoğunluğu bahanesiyle 10 gündür bekletiliyorum. Bugün şikayet sitelerini incelediğimde şirket hakkında olumsuz yorumlar gördüm. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapıyorlar. Gerekli yasal başvuruları yapıyoru...