Yağlar Kasap Restaurant Bozuk Ciğer Yağlar Et Kasap

Kuruköprü Yağlar Et Kasap'tan 03/08 tarihinde ciğer aldım, 668 TL tuttu. Orada taze mi diye sorarak teyit ettim ve beğenmeme rağmen marka güvencesi ile aldım. Hatta şişlik doğrattım. Paketi alıp eve geçtim, pazar yapmak için poşeti açtığımda çektiğim resimdeki olumsuz görüntü ile karşılaştım. Mesafe olmasına rağmen dükkana gittim, kapalıydı. İnternet üzerinden numarasına ulaşarak müşteri hizmetlerini aradım. Onlar, o şubenin kapalı olduğunu ve ertesi gün açık olacağını söylediler. Durumu anlattıktan sonra resim çekmemin yeterli olacağını belirttiler. Resim çekip bozulmuş ciğerleri kediye verip, ertesi gün pazartesi 05/08'de şubesine gittim. Yine onlardan ayırttığım diğer malzemeleri almaya ve olumsuzluğu iletmeye çalıştım. Ancak kaile alınmadım. Çünkü resim göstermeme ve durumu anlatmama rağmen, 'Yok, tekrar getirin, ücret iadesi yapalım' gibi ifadelerle baştan savruldum. Sonra ısrar edince bilgilerimi ve iletişimimi aldılar. Bugün 5 gün olmasından dolayı buraya iletmeye ve çözüm bulmaya karar verdim. Markanın değerini düşürmeyin ve mağduriyeti giderin.