@Yadedavet Gelen Ürünlerin Durumu Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

2 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki “Yade Davet” hesabından velilerim için 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel krem ve kart siparişi verdim. Ürünler için 660 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, 195 TL kargo ücretini ise elden ödedim. Toplamda 855 TL harcama yaptım.

Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin kargoya verilmediğini görünce, zaten etkinliğe yetişmeyeceğini anlayarak daha kargoya bile verilmeden perşembe günü iade talep ettim ve artık ürüne gerek kalmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, üslup olarak da dalga geçer gibi cevaplar aldım ve uyarılarıma rağmen kargo cuma günü gönderildi.

Kargo 7 Mart cumartesi günü elime ulaştı. Hem tarihten dolayı zaten amacına hizmet etmeyecek kadar geç kalmıştı, hem de gelen ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığıydı. Kartlar kargo poşetinin içine gelişi güzel tıkıştırılmış, paramparça haldeydi. Bu nedenle ürünler hem zamanlama olarak hem de fiziksel durum açısından tamamen kullanılamaz halde, adeta çöp olarak gönderilmiş oldu.

Kargo gelir gelmez paketi açıp satıcıyla tekrar iletişime geçtim. Buna rağmen bana sadece yırtık kartların ücretini iade edebileceklerini söylediler. Yırtık kartların ücretini verip kartları evde kendim mi basacağım, böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte hem zamanım hem de param boşa gitti ve mağdur edildim.

Yaşadığım bu süreç ve gönderilen ürünlerin kullanılmaz durumda olması sebebiyle, ürünler için IBAN üzerinden ödediğim 660 TL ile elden ödediğim 195 TL kargo ücreti dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemenin eksiksiz iadesini talep ediyorum.