Xturka’da Telefon Numaramın İzin Almadan Kullanılması Ve Hesap Kapatma Talebi

Xturka adlı platformda benim telefon numaram tanımadığım bir şahsın üzerine kayıtlı görünüyor. Bana ait olan numara ile bir başkası üyelik açmış ve ben bu üyelikle hiçbir ilgim olmadığı halde sistemde bu numara üzerinden işlem yapılmaya devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler ve numaramı kullanan kişiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadılar. Üyeliğin benim talebim ve onayım olmadan açıldığını, bu numaranın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen kayıtlı hesabı kapatmayı kabul etmediler.

Ben kendi telefon numaramın izinsiz şekilde başkası tarafından kullanılmasını istemiyorum ve bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Numaram ile açılmış olan tüm hesapların kapatılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.