Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Talebi

Sinan
Sinan
XTurka
6 Mayıs 01:01321

X Turka isimli web sitesinde bir süredir üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık son bir haftadır hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Canlı desteğe bağlandığımda, talebimi açıkça belirtmeme rağmen beni sürekli oyaladılar ve böyle bir işlemin olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Hem hesabımı kapattırmak istiyorum hem de kişisel bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin ivedilikle silindiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

7 Mayıs 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti ve güvenliği bizim için her zaman ön plandadır. Xturka olarak kişisel verileriniz gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmakta olup, üçüncü kişiler tarafından görüntülenememekte veya paylaşılmamaktadır. Bu konuda içinizin rahat olmasını isteriz. Hesap kapatma talebiniz tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Ancak sistem altyapımız gereği hesapların tamamen silinmesi yönünde işlem sağlanamamaktadır. Sizi platformumuzda yeniden memnun şekilde görmek isteriz. Sizlere her konuda yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sinan
Sinan
7 Mayıs 15:08

Hesabın aktif bir şekilde açık olmasını istemiyorum gerekeni yapın sizin gibi leş. Bir sitede oynamak istemiyorum bunu anlamak zor olmamalı

7 Mayıs 16:40

Sistem altyapımız gereği hesapların tamamen silinmesi yönünde işlem sağlanamamaktadır. Hesabınız aktif kalsa da sizi rahatsız edecek herhangi bir işlem yapılmayacaktır. Açıkçası sizi tamamen kaybetmek istemeyiz çünkü zaman zaman yapılan güncellemeler, kampanyalar ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleriyle fikrinizin değişebileceğini düşünüyoruz.

Sinan
Sinan
7 Mayıs 17:07

Kimseye tavsiye etmiyorum üyeliğimi dondurmana bile izin vermeyen Zorlu bir şekilde hesabımı açık tutmakta ısrar eden bu siteyi kınıyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum.

7 Mayıs 18:39

Yaşadığınız deneyimin sizde böyle bir izlenim bırakmış olmasından dolayı üzgünüz. Amacımız hiçbir kullanıcıyı zorla platformda tutmak değil, yalnızca ani kararlar sonrası geri dönmek isteyen üyelerimizin hesap ve hak kaybı yaşamamasını sağlamak.

Sinan
Sinan
9 Mayıs 02:47

1,5 m yatırım yapmış birine 100 Free spin verip totalde karda diyecek kadar basit sitesiniz bir sitesiniz size kim niye dönüp oynamak istesin

9 Mayıs 14:47

Kontrolleri sağladığımda 100 adet değil 300 adet freespin tanımlanmış hesabınıza Sinan Bey. Ayrıca evet sitemizde şansınızda genel olarak güzel gitmiş burada site ile alakalı nasıl bir sorununuz oldu acaba? Sizlere yardımcı olmak isteriz.

Sinan
Sinan
11 Mayıs 16:05

Kimseye tavsiye etmiyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Xturka Hesabımın Kapatılmaması Ve İhmali

Fatma
Fatma
XTurka
17 Mart 02:42472

"Hesabımın kapatılmaması ve yaşanan ihmal nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim"

1

Hesabım Kapatılmıyor Ve Param Çevrim Şartı Nedeniyle Donduruluyor

Ferman
Ferman
XTurka
12 Nisan 13:19604

Xturka isimli sanal bahis sitesinde açtığım hesabın kapatılmasını yaklaşık 6–7 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ...

1 Destek
1

Hesabımı Silemiyor, Kişisel Verilerimi Korumuyorlar!

Ali
5 Aralık 2025 19:351.052

Xslot web sitesinde açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum ancak bunu kesinlikle yapmıyorlar. Canlı destek hattına bağl...