Xturka Hesabımın Kapatılmaması Ve İhmali
XTurka hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde sadece “sorunu çözebiliriz” şeklinde dönüş yapılıyor ve hesabım kapatılmıyor. Ben herhangi bir sorun çözümü ya da ikna çabası değil, yalnızca hesabımın koşulsuz ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Hesabımı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim doğrultusunda işlem yapılmaması ve sürekli aynı tür dönüşlerin yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissine yol açmaktadır. Kullanıcı olarak en temel hakkım olan hesabımı kapattırma talebimin, ek şart koşulmadan ve oyalamaya gidilmeden yerine getirilmesini istiyorum.
XTurka’dan, hesabımın derhal kapatılması ve bu işlemle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımın kapatılmaması ve yaşanan ihmal nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim