to read complaints and reviews, or file yours.Xsights Gizli Müşteri Görevinde Ödeme Almama Ve İletişimsizlik
Xsights firması için 15–17 Şubat tarihleri arasında gizli müşteri görevi gerçekleştirdim. Üzerime düşen tüm görevleri eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca firmadan net bir muhatap bulamıyorum. Benimle iletişime geçen çalışanlar sürekli değişiyor, aynı kişiye bir daha asla ulaşamıyorum. Muhasebelerine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve ödeme konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Elimde görevle ilgili yazışmalar ve kayıtlar bulunmasına rağmen yine de ödeme yapılmaması ve iletişimsizlik nedeniyle hem mağdur edildim hem de firmanın tutumunu son derece ciddiyetsiz buluyorum. En kısa zamanda, gizli müşteri görevi kapsamında hak ettiğim tüm ödemelerin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
