Xm.com 2 Gün Geçmesine Rağmen Bu Tutar Hâlâ Yatırım Hesabıma Geçmedi

Xm isimli yatırım platformuna 20’sinde 1.540 TL tutarında para yatırdım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ yatırım hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin incelendiği söyleniyor ancak somut bir sonuç alamadım, para hesabıma yatırılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum artık beni oyalandığımı hissettirecek bir noktaya getirdi.

Xm’den beklentim, yatırdığım 1.540 TL’nin gecikmeksizin yatırım hesabıma geçirilmesi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.