to read complaints and reviews, or file yours. 
3.01.2026 sabah saat 08.15’ten beri Xm Global üzerinden yaptığım para çekme işlemim hesabıma geçmedi. Toplam 3.100 TL ve 70,23 USD tutarındaki paramı Ziraat Bankası hesabıma EFT ile çekmek istedim; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçiş olmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak platform üzerinden görüştüğümde e-posta atmam istendi ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 28 saat geçti ve hâlâ ne param yattı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor, sadece robotla iletişim kurabiliyorum ve bu da süreci daha güvensiz hissettiriyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde yaşanan açıklamasız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle siteye güvenimi kaybettim. Yapılan EFT işleminin acilen incelenerek paramın Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve gecikme sebebinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 21.47’de Ziraat Bankası hesabımdan kendi hesabıma 4.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tüm kontrolleri yapmama rağmen para hesabıma geçmedi. Aslında bu tutarı XM hesabıma gönderdim, dekont dahil tüm bilgiler elimde olmasına rağmen işlem karşı tarafa da yansımadı. ...
18 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile XM Global’deki 301849298 numaralı hesabıma 5.500 TL yatırdım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası dekontu ve banka hesap hareketlerimi kendilerine ilettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemde sadece "incele...
Xm Global hesabıma yaptığım iki banka havalesinin bir haftadır hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağdur edilmekteyim. 15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 100.000 TL, 18.01.2026 tarihinde ise yine Ziraat Bankası üzerinden 99.950 TL havale yaptım. Hem dekontları hem de hesap ekstresini kendil...
17.10.2025 tarihinde xm Forex’in internet sitesinde belirtilen Ziraat Bankası hesabına, mt5 hesabıma aktarılması için 2000 USD karşılığı olan 84.700 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. İşlem referans numaram: 400446753. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. İlk olarak müşteri hizme...