Xiaomi'nin Verdiği Spotify Premium Üyeliği Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

Xiaomi 14T Pro satın aldığımda kazandığım Spotify 4 aylık Premium üyeliğini, yeni hesap ile açtığım Spotify üyeliğime tanımlamak için gerekli tüm işlemleri yaptım. Bana daha sonra bir mail gönderildi. Gelen mailde bulunan linke tıkladığımda Spotify Premium üyeliğimin aktif edileceği yazıyordu. Fakat linke tıkladığım bir uyarı ekranı çıktı. Uyarıda; Bu teklif şu anda kullanılamıyor yazıyordu. Bunun için Spotify ile iletişime geçip bana gelen kodu ve bana gelen mailin ekran görüntüsünü onlara gönderdim. Kontrol ettiler ve bana gelen linkte tıkladıklarında aynı sorunu kendilerininde yaşadığını belirttiler ve bunun Türkiye'de geçerli olmadığını belirttiler. Xiaomi'ye durumu mail olarak ilettim. Fakat yine aynı cevabı verdiler; gönderilen maildeki hizmet kodunu Spotify uygulaması ile açın, yönergeleri takip edip 4 aylık Premium üyeliğini başlatın. Gönderilen maildeki linkin Spotify ile açılmadığını telefonun ekran kaydını alarak video görüntüsü ile tekrar gönderdim. Bu sefer de cevap olarak cihazı satın aldıktan 14 gün sonra aktif olacağını belirttiler. Bu sefer maile neden beni günlerdir oyaladıklarını, 14 gün sonra aktif mi olacak diye cevap yazdım. Maile gönderdikleri cevap ile yine en başa döndüler. Xiaomi taahhüt ettiği hediyeyi neden vermiyor. Neden müşteriyi yanıltıyor? Neden dalga geçer gibi maillere cevap yazıyor? Müşteri hizmetleri bu mu? Koca Xiaomi bu kadar düştü mü?