Xiaomi S4 Saat Çerçevesi Yok; Yedek Parça Ve Garanti Çözümü Talep Ediyorum

Xiaomi marka s4 Rainbov akıllı saatimi Mi Store’dan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce saatin çerçevesi yerinden düştü ve şu anda çerçevesiz şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım Mi Store ile iletişime geçtiğimde bu model için yedek çerçeve bulunmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Faturam ve satın alma bilgilerim mevcut olmasına rağmen ürüne ait çerçevenin temin edilememesi ve yedek parça bulunmaması beni mağdur ediyor. Xiaomi Türkiye’nin bu model için uygun yedek çerçeveyi temin etmesini ya da sorunumun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

Ürünün çerçevesinin tekrar takılabilmesi için gerekli yedek parçanın bulunup tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde saatimin değişim ya da iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.