Migros'tan Gelen Kulaklık Hâlâ Arızalı, Tam Değişim Talebi

Migros’tan satın aldığım Redmi Buds 3 kulaklığım bozuk olduğu için yaklaşık 6 ay önce yetkili servise gönderdim. Ürünü arızalı olduğu için göndermeme rağmen servis bana biri çalışan, diğeri hiç çalışmayan kulaklık gönderdi. Yani ürün hâlâ arızalı durumda ve tek kulaklık çalışmıyor.

Hem zaman kaybettim hem de kulaklığı hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bozuk gönderdiğim ürünün tamir edilip ya da kontrol edilip sorunsuz olarak teslim edilmesi gerekirken, yeniden arızalı bir set elime ulaştı.

Redmi Buds 3 kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek, sorunsuz ve tam çalışan bir kulaklıkla birebir değişimini talep ediyorum.