Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Mağduriyet: Xiaomi 13 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Açılmıyor

profile
Yusuf
07 Nisan 02:36
15

Xiaomi 13 Pro model telefonuma 6 Nisan tarihinde yazılım güncellemesi geldikten sonra cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra kurulum işlemi tamamlanıyor, telefonun açılması gereken ekranda “Geriye dönüp tekrar deneyin, olmuyorsa satıcıyla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve telefon hiçbir şekilde açılmıyor.

Bu sorun için henüz servise veya satıcıya gitmedim; ancak yaptığım araştırmalarda aynı güncellemeden sonra bu modelde birçok kullanıcının benzer sorun yaşadığını gördüm. Cihazımın garanti süresi 2 yılı geçtiği için garanti kapsamında değil; buna rağmen resmi bir güncelleme sonrası telefonumun tamamen kapanması nedeniyle mağdur oldum.

Xiaomi’den, bu güncellemeye bağlı olarak ortaya çıkan sorunun giderilmesini, telefonumun tekrar açılmasını ve bunun için gerekli yazılım düzeltmesi ya da onarımın tarafıma ek maliyet çıkarılmadan sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Note 13 Pro Güncelleme Sonrası Arama Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Yasemin
06 Nisan 14:32
42

Güncelleme Sonrası Telefon Çökmesi Ve Veri Kaybı

profile
Meltem
16 Mart 00:10
1.172

Xiaomi 13 Pro HyperOS Güncellemesi Sonrası Uygulama Açılmama Sorunu

profile
Mehmet
15 Şubat 11:41
3.348
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri