Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürsoy sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletimin Şarj Sorunu İçin Haksız Ek Ücret Talebi

profile
12 Eylül 2025 13:23
247

Redmi Pad se 8 256 GB tabletimi, yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda cihazımın şarjı çok yavaş dolduğu için, Ankara Kızılay’da bulunan yetkili teknik servis Evafon’a başvurdum. Tabletimi 3 gün önce servise teslim ettim ve şarj sorununu açıkça belirttim. Cihazın başka hiçbir sorunu yoktu.

Ancak, teknik servis cihazın kasasında iki yerde darbe izi bulunduğunu öne sürerek, 2.300 TL karşılığında kasa değişimi yapmadan asıl şarj sorununa bakamayacaklarını iletti. Bu gerekçeyle tabletime herhangi bir işlem yapılmadan geri aldım. Tabletin garanti kapsamında olmasına rağmen, asıl sorunun çözümü için ekstra ücret talep edilmesi ve sorunun giderilmemesi beni mağdur etti.

Tabletin şarj problemi her şarjda yaşanıyor ve farklı şarj aleti/kablo ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Tableti yaklaşık 7 bin tl’ye satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram: TY219791-9328258485.

Garanti kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden şarj sorununun giderilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-tabletimin-sarj-sorunu-icin-haksiz-ek-ucret-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 12:58
239
"Teşekkürler"
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 02:32
1.072

profile
31 Temmuz 2025 20:45
232
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 12:20
325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz