to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak’ta Xenny firmasının kendi web sitesi üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram #xenny1090’dur.
Durumu öğrenmek ve iptal talebimi iletmek için kendilerine mail attım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de iptal ve para iadesi konusunda bir işlem yapılıyor.
Siparişimin acilen ya kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.
8 Ocak’ta Xenny internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram #xeny1047’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mail, WhatsApp, Instagram gibi tüm kanallardan Xenny ile d...
Xeny üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. 13 Ocak tarihinde verdiğim #xeny1075 numaralı siparişim için 3.680 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım fakat ürün hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca ke...
Xenny adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir gece elbisesi siparişi verdim. 1015 numaralı bu sipariş için banka kartımla 2.223 TL ödeme yaptım ve işlem sırasında onay numarası olarak XC8FKZDFJ bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Başta mail ve Ins...
Yorumlar