Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Xdrive Anka Modelinde Kalite Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Xdrive Anka Modelinde Kalite Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Xdrive Anka Modelinde Kalite Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Xdrive Anka Modelinde Kalite Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Alican'ın Teşekkür Mesajı
Selamlar, sıfır tekerlek ve alt kısmını gönderdiler sağ olsunlar. Firma bayağı ilgili. Koltuk çok iyi rahatlık bakımından. Sırt kısmında güzel kumaş.

Xdrive Anka modeli sipariş verdim. Ürün bugün geldi ancak tekerlek takma yerleri çatlak ve kırık. Ürün göndermeden önce bunları kontrol etseniz süper olacak. Bir de üst ve alt kısmı birleştirdiğimiz kızak yalama vida takılmış, boşa dönüyor.

Ayakları metal diye biliyordum, plastik çıktı. 2020 yılında aldığım Xdrive modeli metal ayaktı. Çok şaşırdım, markaya yakışmadı. Metal ayak yoksa iade edeceğim. Süreç nasıl işleyecek? Saat 17:00'dan sonra telefona bakan yok. Hafta sonu da tatilmiş.

24 Şubat 2025 08:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte detaylı bilgileri iletirseniz destek alabilirsiniz, Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba, Teknik destek hattımız ile yaptığınız görüşme çerçevesinde sorununuz çözüme ulaştırılmıştır. Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz bizler için çok önemli yaşadığınız süreci puanlarsanız seviniriz ve markamızı tercih ettiğiniz için minnettarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alican
27 Şubat 2025 23:31

Teşekkürler

Alican
27 Şubat 2025 23:44

Selamlar, sıfır tekerlek ve alt kısmını gönderdiler sağ olsunlar. Firma bayağı ilgili. Koltuk çok iyi rahatlık bakımından. Sırt kısmında güzel kumaş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Xdrive Anka Oyuncu Koltuğu Siparişinde Yaşanan Sıkıntı!

"Ürün satın alınmasından sonrada iade süreci için destek oldukları için özellikle WP iletişime geçenler için çok teşekkür ederim. İşlerinin hakkını fazlası ile veriyorlar."

Xdrive Teknik Destek Yetersiz, Kargo Firması Özensiz!

Xdrive'dan Anka modeli koltuk siparişi verdim ancak hasarlı ürün ulaştı. Teknik destek için e-posta gönderdim ancak dönü...

Xdrive Teknik Destek Yetersiz, Kargo Firması Özensiz!
Xdrive Teknik Destek Yetersiz, Kargo Firması Özensiz!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xdrive Toryum Kol Dayama Kısımları Oynuyor

Xdrive Toryum KolDayama Kısımları Oynuyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Xdrive Toryum Kolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Xdrive ToryumKolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Profil fotoğrafı
Günay
Yeni Alınan Xdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Yeni AlınanXdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Xdrive Anka Koltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Xdrive AnkaKoltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Xdrive Kötü Hizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Xdrive KötüHizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Tolga
Xdrive Koltuk Yan Mekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Xdrive Koltuk YanMekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atila