Ödenen Eğitim İçin Fatura Gönderilmedi, Cevap Yok

27.02.2025 tarihinde xbowtie firmasından online eğitim satın aldım ve bu işlem için 16:31 saatinde 194,35 TL ödeme yaptım. İşlem numaram P17406631093111417231619216139’dur. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.

Bu süre içinde firmaya mail yoluyla 2–3 kez ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yasal zorunluluk hem de kendi kayıtlarım için faturaya ihtiyacım var.

Ödemesi yapılmış olan bu hizmete ait faturamın e-fatura olarak mail adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.