Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncel Olmayan Kurs Ve İade İşlemi Yapılamıyor

Doğan
22 Ekim 22:03
20
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum xbowtie müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştı. Teşekkürler.”

22.10.2025 tarihinde xbowtie.com sitesinden, S**** B*** B***** adlı eğitmenin “Etik Hacker Olma Kursu (Yeni Başlayanlar İçin) ” adlı kursunu, xbowtie Instagram hesabının paylaştığı indirim kodu ile banka kartı kullanarak 800 TL karşılığında satın aldım. Kursun sayfasında son güncelleme tarihi olarak 08/2025 belirtiliyor ve Instagram hesabında kursun aktif olarak reklamı yapılmaya devam ediyordu.

Ancak kursun içeriği tamamen eski ve güncelliğini yitirmiş durumda. Ders videolarının 2018 ve 2020 yıllarında çekildiği açıkça görülüyor. Ayrıca gösterilen programların tamamı da güncelliğini yitirmiş yazılımlar. Bu durum, kursun tanıtımında belirtilen güncellik vaadine kesinlikle uymuyor.

Kursun iade koşullarında “3 video izlenmediği takdirde ücret iadesi yapılır” ibaresi yer almasına rağmen, yalnızca 1 videoyu izledim ve hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra, xbowtie mail adresine iade talebimi ilettim. Ancak bana, iade butonuna basmam gerektiği söylendi fakat kursun satın alındığı sayfada böyle bir buton kesinlikle bulunmuyor. Bu sebeple iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Ödeme işlemi Paytr üzerinden gerçekleşti ve işlem numaram: P17611259010246343158510525351’dir. Tüm bu nedenlerle, kurs ücretimin iadesini talep ediyorum.

guncel-olmayan-kurs-ve-iade-islemi-yapilamiyor-3.jpg
guncel-olmayan-kurs-ve-iade-islemi-yapilamiyor-2.jpg
Doğan
25 Ekim 23:40

3 Video izlediğim belirtiliyor fakat 3 video izlemedim. Kursu satın almam ve iade için yazmam arasında 5 dakikalık bir süre var.

Doğan
27 Ekim 14:17

Henüz bir gelişme olmadı.

Doğan
27 Ekim 16:17

Sorunum xbowtie müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştı. Teşekkürler.

Doğan
27 Ekim 16:18

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Udemy Kurs İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mustafa
07 Eylül 04:27
1.342
udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

12 Ekim 23:47
783
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
27 Aralık 2023 11:05
3.394

11 Ağustos 2023 18:40
2.610
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Düşük İzleme Oranına Rağmen Udemy Kursu İçin İade Talebim Reddedildi

Anıl
25 Ağustos 21:49
1.022
dusuk-izleme-oranina-ragmen-udemy-kursu-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
dusuk-izleme-oranina-ragmen-udemy-kursu-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
dusuk-izleme-oranina-ragmen-udemy-kursu-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
dusuk-izleme-oranina-ragmen-udemy-kursu-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz