X Platformunda Hesabım Çalındı, E-posta Değiştirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

X platformundaki @uzatici kullanıcı adlı hesabım 5 Eylül 2026 tarihinde çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımla ilişkilendirilmiş e-posta adresi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda, bunu X’ten gelen bildirim e-postasından da açık şekilde görebiliyorum.

Hesabım çalındıktan hemen sonra X’in sağladığı ilgili formlar üzerinden durumu defalarca kez ilettim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve talep edilen bilgileri paylaşmama rağmen hesabım henüz geri verilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Destek süreçlerinde yalnızca otomatik cevaplar almak, yaşadığım güvenlik ihlaline rağmen hesabın hala başkasının elinde olması kabul edilebilir değil.

X’ten talebim, @uzatici kullanıcı adlı hesabımın güvenlik incelemesinin acilen yapılarak tekrar tarafıma iade edilmesi ve gerekli kontrollerin sağlanmasıdır. Ayrıca benzer bir durumda kullanıcıların çok daha hızlı ve etkili bir şekilde destek alabilmesi için güvenlik ve destek süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.