Twitter Hesabım Çalındı, Şifre Ve İletişim Bilgileri Değiştirildi, Destek Yanıtı Yok

Yaklaşık 7 yıldır kişisel olarak kullandığım @tulay_gznc adlı Twitter (X) hesabım, 13.05.2026 tarihinde çalındı. Bursa’dan Android cihazım üzerinden hesabı kullanıyordum. Telefonuma gelen doğrulama kodu mesajı sonrası durumdan şüphelenip hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, hesabımdan çıkarıldığımı ve şifremin iznim dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim.

“Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle hesabımı geri alamıyorum. Ayrıca hesabıma tanımlı e‑posta adresi ve telefon numarası da iznim dışında değiştirilmiş olduğu için bu kanallar üzerinden de erişim sağlayamıyorum. 13.05.2026 tarihinden bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesap tamamen kontrolüm dışında olup, bu hesaptan yapılan hiçbir paylaşım, mesaj veya profil değişikliği bana ait değildir.

Hesabın kötü amaçlarla kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Twitter destek kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar sadece otomatik yanıtlar dışında herhangi bir geri dönüş almadım. Twitter’dan talebim, söz konusu hesabın derhal detaylı şekilde incelenmesi, kimlik doğrulamam yapıldıktan sonra güvenli bir şekilde tekrar tarafıma iade edilmesi, hesap çalındıktan sonra yapılan tüm paylaşımların ve işlemlerin bana ait olmadığının dikkate alınması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.