İzinsiz SMS Doğrulama Kodu Ve Twitter Hesabımın Çalınması

03.05.2026 tarihinde saat 11:29’da Türkiye’de kullandığım telefon hattıma, Twitter/X adına “Your X confirmation code is …” içerikli bir SMS doğrulama kodu ulaştı. Bu doğrulama kodunu talep eden kişi ben değilim, o sırada böyle bir işlem yapmadım. Mesaj sonrasında şüpheli bir durum olabileceğini düşünerek hesabıma uygulama üzerinden girmek istediğimde, şifremin değiştirilmiş olduğunu ve hesabın tüm kayıtlı cihazlardan çıkış yaptığını fark ettim. SMS’in tamamen bilgim ve onayım dışında gelmiş olması nedeniyle telefon numaramın iznim olmadan kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Bu durum üzerine Twitter/X destek kısmı üzerinden defalarca hesabımın çalınmış olabileceğine dair destek talebi oluşturdum. Benden e‑posta adresim, telefon numaram ve kullanıcı adım istendi, bu bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak sonrasında gönderilen e‑postada hesabımı eşleyemediklerini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. 2019 yılından beri aktif olarak kullandığım @ceydoloji adlı hesabıma hâlâ erişim sağlayamıyorum.

Hem telefon numaramın iznim dışında kullanılmış olma ihtimali hem de uzun yıllardır aktif kullandığım hesabıma erişimin tamamen kaybolmuş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak yeniden bana ait bilgilerle eşleştirilmesini, erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte telefon numaramın izinsiz kullanım ihtimaliyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.