Ele Geçirilen X Hesabım İçin Acil Destek Ve Kapatma Talebi

Uzun yıllardır kullandığım ve @senakaplaann kullanıcı adına sahip olan X (eski Twitter) hesabıma yaklaşık 3 ay önce bir anda erişememeye başladım. Hesabımın çalındığını, şifrem ve e‑posta adresimin iznim dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. O günden beri hesabıma giremiyorum ve hesap tamamen benim kontrolümün dışında.

Hesabı ele geçiren kişi, isim soy isim gibi kişisel bilgilerimi değiştirmemiş, sadece profil fotoğrafımı değiştirip benimle alakasız Çinli/Japon hesapları takip etmeye başlamış ve yeni takipçiler edinmiş durumda. Bu durum, bir sonraki aşamada benim adıma istenmeyen içerikler paylaşılması ya da hesap ve kimlik bilgilerim kullanılarak suç işlenmesi riskini doğuruyor ve bu beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Bu süreçte 3 aydır X çözüm destek ekibine durumu defalarca ayrıntılı şekilde anlattım, kimlik doğrulaması dahil istenen her adımı uyguladım; ancak bana yalnızca yeni hesap açmam önerildi ve hesabımın kapatılması ya da geri verilmesi yönünde hiçbir somut adım atılmadı. Haziran ayında yaptığım son yazışmada da yine aynı yetersiz yanıtı aldım.

Ayrıca CİMER’e de başvurdum; fakat onlar da yalnızca X destek ekibiyle iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Zaten defalarca X desteğe yazmış olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Ben bu hesabın acilen kapatılmasını veya tekrar tarafıma verilmesini, en azından kimliğim ve adım kullanılarak doğabilecek kötü ve hukuki sonuçların önüne geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.