Yanıltıcı İş Garantisi Ve İade Talebi

Xpm – Türkiye A.Ş. isimli, kendisini uluslararası danışmanlık firması olarak tanıtan şirketle 2025 yılı Şubat ayı başında eşimin ebelik mesleği için denklik ve sonrasında iş bulma desteği almak üzere “iş bulma denklik” hizmeti için 2.500 Euro Danışmanlık ücreti karşılığında anlaştık. Mart ayında eşimin ebelik mesleğine ait denklik belgelerini bu firmaya teslim ettik. Aynı yıl Temmuz ayında da eşim TELC B2 sınavına girerek dil sertifikasını ve kısmi denklik belgesini aldı ve bu belgeyi de firmaya ilettik.

Biz bu firmadan özellikle denklik sonrası iş bulma konusunda profesyonel destek beklerken, firma bizden tüm ödemeleri ve belgeleri aldıktan sonra hiçbir somut adım atmadı. Sosyal medyada insanlara yüzde %100 iş garantisi verildiğini açıkça beyan etmelerine rağmen, eşime iş konusunda en ufak bir yönlendirme, teklif ya da somut bir iş imkanı sunulmadı.

Xpm Türkiye yetkilileri ve özellikle C**** Hanım ile yaptığımız telefon görüşmeleri ve ofisteki görüşmemizde yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, somut bir görüşme ya da mülakat tarihi ayarlanmadı ve sürekli beklemeye yönlendiren görüşmeler gerçekleşti.

Süreç boyunca başlangıçta profesyonel görünen yaklaşımları, ödemeyi aldıktan sonra tamamen değişti. Sonrasında görüştüğümüz çalışanlar sürekli geçiştirici cümleler kurdu, üstten ve nüktedan bir üslupla konuşarak bizi sadece oyaladı ve zaman kaybına uğrattı. Eşim tüm şartları yerine getirmiş, gerekli tüm belgeleri tamamlamış olmasına rağmen iş konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Ödemiş olduğumuz 2.500 Euro Danışmanlık ücretine rağmen, vaat edilen iş bulma desteğini alamadığımız için, ödediğimiz ücretin iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şu anda başka Almanya danışmanlık şirketleriyle görüştüğümüzde, söyledikleri şey yarı denklik belgesi ile bir ebenin iş bulmasının imkânsıza yakın olduğu.

Madem yarı denklikle iş bulamayacaktık ve madem ki hiçbir şekilde eşime iş bulma konusunda yardımcı olunmayacaktı, neden en başında bunu belirtmediniz ve başvurumuzu kabul ettiniz? Alenen yanıltıcı bir cümleye girer.
Sözleşmeye güvenerek hareket ediyorlar.

Ödeme aşamasında gösterilen ilgi ve hız, süreç ilerledikçe tamamen yerini belirsizliğe ve iletişimsizliğe bıraktı. Almanya’da iş bulma ve yerleştirme konusunda verilen sözlerle fiili olarak eşimin yaşadığı süreç kesinlikle örtüşmemekte; bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde yıprattı. Firma hakkında gerekli mercilere konuyla ilgili bilgi verilecektir.