İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve İletişim Sorunu
Wytch Productions aracılığıyla Urgehal konseri için 29 Ağustos tarihine 1250 TL tutarında bilet aldım. Konser 28 Ağustos tarihinde iptal edildi. İptal sonrası attığım mail üzerine bana 1 Eylül tarihinde iade işlemlerinin başlayacağını belirten bir mail gönderdiler.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 7 Eylül’de gönderdikleri başka bir mailde ise ödemenin 1–3 iş günü içerisinde yatırılacağını yazdılar. Buna rağmen halen bir gelişme olmadı ve artık maillerime de dönüş yapmıyorlar.
Ben sadece ödediğim 1250 TL bilet ücretimin banka kartıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha herhangi bir etkinlikte bu firmanın ismini gördüğümde bilet alırken çok ciddi tereddüt yaşayacağımı özellikle belirtmek isterim.




