Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Wurei adlı Instagram sayfasından 6 Şubat’ta tote çanta siparişi verdim, ödemeyi de banka kartıyla 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vermeden önce Instagram üzerinden yazıp ürünün 14 Şubat’a yetişip yetişmeyeceğini sordum ve “Evet, yetişir” cevabını aldıktan sonra siparişi oluşturdum.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık bir haftadır hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, mesajlarım görülmüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Siparişim wurei#1007 numaralı sipariş ile oluşturuldu. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ürünümün acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum.