to read complaints and reviews, or file yours.Yunzii RT80 Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Rastgele Tuş Basıyor
Yunzii rt80 model klavyeyi 7 Ağustos’ta Wraith Esports üzerinden satın aldım ve ürün elime 8 veya 9 Ağustos’ta ulaştı. Klavyeyi ilk günden beri kullandığım halde şarj performansı beklentilerin çok altında. Şarjı çok kısa sürede bitiyor ve tam olarak dolmadığını fark ediyorum.
Ayrıca klavyenin şarjı azalmaya başladığında klavye kendi kendine, benim hiçbir komutum olmadan rastgele tuşlara basıyor. Bu durum hem kullanım deneyimini bozuyor hem de bilgisayar başında çalışırken veya oyun oynarken ciddi sorunlara yol açıyor.
Henüz satıcıya veya Yunzii tarafına bu sorunla ilgili ulaşmadım ancak hem şarj ve tuş basma probleminin giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini veya iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet E.D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve ihtiyaç duymanız halinde dilediğiniz zaman teknik servis desteğimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Üründe herhangi bir kusur tespit edilmesi durumunda ise, teknik servis incelemesi ve raporu doğrultusunda iade veya değişim işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınızla iletişime geçilmiş olup, ürününüzü teknik servisimize gönderebilmeniz için gerekli bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Süreçle ilgili aklınıza takılan veya destek almak istediğiniz herhangi bir konu olması halinde, bizimle dilediğiniz zaman e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
