Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vgn V87 Pro Klavye Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
27 Temmuz 2025 12:14
2.355

Siparişimin doğrulandığı tarih 28 Mart 2025. Wraithesports.com'dan aldığım VGN V87 Pro Athena modeli klavyem, daha 3. ayını doldurmadan tuşlara bastığımda algılamama problemi yaşadı. Wraith ile iletişime geçtiğimde, klavyenin sorununu görünür bir şekilde videoya almamı, problemin detaylı anlatımı ve birçok gerekli bilgiyi temin etmemi istediler. Tüm bu bilgileri sağladım ve klavyemi gönderdiğim andan itibaren yaklaşık 1 ay geçti. Belki düzelir, yeni bir driver çıkar diye bekledim fakat bunların hiçbiri olmadı. Wraith ile bu konuyu konuştuğumda, "Biz klavyeyi denedik, öyle bir problem yok. İsterseniz size videoyu gönderelim." şeklinde bir e-posta aldım. Videoyu istediğimde ise sadece CS2'de ölüm maçında W, A, S, D, 1, 2, 3 tuşlarının denendiğini gördüm. Oysa benim şikayetim bundan daha detaylıydı ve bunu da onlara bir e-posta ile ilettim. Ben bu klavyeyi gündelik kullanım ve oyun için aldım. Elbette oyunda en çok kullanılan tuşlar W, A, S, D; fakat Valorant, CS2 gibi FPS oyunlarını aktif olarak oynayan biriyim ve F tuşu veya yeri geldiğinde birçok tuşun çalışmaması beni oldukça düşündürüyor. Aldığım için pişmanlık duydum. Belki çözerler diye Wraith'ten destek talep ettim; ancak ne değişime yanaştılar ne de iyi bir teknik servis hizmeti sundular. Klavyem ellerinde yaklaşık 1 hafta bekledi ve sadece W, A, S, D testi için beklediyse, bu firmayı ne yazık ki önermiyorum. Çünkü bir problem yaşarsanız, benim gibi arkalarında durmuyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Bu yazıyı okuyan herkese vakit ayırdığı için teşekkürler. Ayrıca Wraith'ten bir daha alışveriş yapmama konusunda iyi bir ders aldım ve kendimi bu konuda kınıyorum. Not: Sizinle destekten gelen videoyu paylaşacaktım fakat gönderdikleri linkin süresi dolmuş.

vgn-v87-pro-klavye-arizasi-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg
04 Ağustos 2025 17:22 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Vgn V87 Pro Klavye Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
15 Temmuz 2025 17:49
3.277

Arızalı Klavye Ve Ulaşılmaz Satıcı Sorunu

profile
14 Şubat 2025 17:52
2.772
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Klavye Arızası Sonrası Garanti Dışı Bırakıldım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 18:07
3.605
Klavye Arızası Sonrası Garanti Dışı Bırakıldım Mağduriyetim Giderilmiyor
Klavye Arızası Sonrası Garanti Dışı Bırakıldım Mağduriyetim Giderilmiyor
+6
3
Halil sonucu yetersiz buldu

Yüksek Fiyatlı Klavyede Hayal Kırıklığı Ve Destek Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 11:26
2.133
yuksek-fiyatli-klavyede-hayal-kirikligi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru