Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geç Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

3.098
Çınar'ın Teşekkür Mesajı
Gayet ilgililerdi teşekkürler

Mouse siparişi verdik. 'Max 2 günde elinize ulaşır.' diyordu fakat 2 gün oldu, ne bir sipariş numarası verildi ne de kargo bilgisi. Umarım kandırılmadım. İstanbul'a ertesi gün diyordu bir de. Sorunun çözülmesini istiyorum. Sonuçta az buz para da vermiyoruz kablosuz mouse için.

27 Mart 2025 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme endişesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve tüm süreçlerimizi titizlikle yürüttüğümüzü paylaşmak isteriz. Sistemimiz üzerinden yapılan kontrollerde, siparişinizin 25 Mart 2025 tarihinde saat 09:34'te oluşturulduğu ve 26 Mart 2025 tarihinde saat 16:03'te teslim edildiği görüntülenmektedir. Bilgilendirme amacıyla paylaşmak isteriz ki; stokta bulunan ürünlerimizden hafta içi 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, 14:00 sonrası verilen siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilmektedir. İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlere ise genellikle ertesi gün teslimat sağlanmakta, şube yoğunluğuna göre bu süre 2 iş gününü bulabilmektedir. Herhangi başka bir soru veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Çınar
28 Mart 2025 15:43

Gayet ilgililerdi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wraith Esports Wraith Ürünümü Kargolamıyor

6.538

Wraith'den Darmoshark M3S Pro mouse aldım. Kargoya vereceğiz gün içinde dediler. Verildiğinde de size bir mail gönderece...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum!

4.906

Wraith web sitesinden vxe R1 mouse sipariş verdim. Cuma günü akşam saat 11 civarında siparişi vermeme rağmen pazartesi g...

Wraith Esports Siparişim Gecikti, İade Talebim Reddedildi

4.143

Wraith'ten mouse pad siparişi verdim, yeni bir sistem topluyordum ancak mousepadim gelmedi. Tahmini kargoya veriliş tari...

Wraith Esports Bozuk Yollanılan Ürünü Siz Bozdunuz Diyor

7.255

Bir adet mouse aldım. Beast X Max mouse bana geldi. Bilgisayara taktım, altındaki skatezin plastiklerini çıkardık. Denem...

Wraith Esports Bozuk Yollanılan Ürünü Siz Bozdunuz Diyor
Wraith Esports Bozuk Yollanılan Ürünü Siz Bozdunuz Diyor
Wraith Esports Bozuk Yollanılan Ürünü Siz Bozdunuz Diyor
Wraith Esports Bozuk Yollanılan Ürünü Siz Bozdunuz Diyor
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Aldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Wraith EsportsAldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Güven
Wraith Esports Madlions Mad 68he Hüsranı!

Wraith EsportsMadlions Mad 68he Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aren
Wraith Esports Mad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Wraith EsportsMad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Berkant
Wraith Esports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

WraithEsports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith Esports Teknik Servis Şikayeti

Wraith EsportsTeknik Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Selcuk
Wraith Esports ATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Wraith EsportsATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Profil fotoğrafı
Berkay
TrustBuy Skoru