Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wowland’da Arızalı Ve Eksik Oyun Alanları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

İstanbul Vialand AVM’de bulunan Wowland çocuk eğlence merkezine son 1 ay içinde iki kez giriş yaptık ve toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Ancak içeride pek çok alanın arızalı veya eksik olduğunu görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Duvarda delikli bir oyun alanı var fakat orada bulunması gereken çubuklar yoktu, bu nedenle çocuklar oyunu kullanamadı. Akülü arabaya binmek isteyen çocuğum için gittiğimiz alandaki araba arızalıydı. Trambolin kısmında basketbol potası bulunuyor ama ortada hiç top yoktu. Ayrıca içeride bulunan iki adet dokunmatik ekran da çalışmıyordu. Yani ödediğimiz ücret karşılığında, çocuğumun faydalanabileceği pek çok alan ya eksik ya da bozuk durumdaydı.

Sonuçta böyle bir eğlence merkezine giderken tüm oyuncak ve alanların çalışır, eksiksiz ve bakımlı olmasını bekliyorum. Eksik ve arızalı bu kadar çok alan varken tam hizmet alamadığımız için ödediğimiz ücretin tamamının veya en azından bir kısmının iadesini talep ediyorum. Ayrıca tüm bu arızalı ve eksik alanların acilen düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka aileler tarafından yaşanmamasını istiyorum.

Selahattin
14 Mayıs 11:37

1 hafta oldu daha iletişime bile geçen olmadı oysa ki şikayet markaya çoktan iletilmişti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wowland Oyun Alanında Haksız Oyuncak Ücreti Talebi

Vialand AVM'de Wowland oyun alanına oğlumu bir saatliğine götürdük ve zamanında çıkış yaptık. Çıkış sırasında, çıkışın k...

Oyun Alanında Erken Oyuncak Toplama Ve İlgisiz Çalışanlar Çocukların Keyfini Kaçırdı

19.08.2025 tarihinde saat 21:10 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM'deki Playland şubesine gittik. 1000 TL bakiyeyi ...