Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Talebi
Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Talebi
Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Talebi
Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Talebi
profile
02 Kasım 2025 16:53
923

16/10/2025 tarihinde Wossclub internet sitesinden 999 TL ödeyerek kredi kartı ile jogger pantolon siparişi verdim (Sipariş kodu: 2401554551703). Talep ettiğim S-M beden yerine L-XL beden gönderildi. Hatalı ürünün elime ulaşmasının ardından 17/10/2025 tarihinde ürünü iade için kargo ile geri gönderdim. İade işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı.

Değişim talebim üzerine firma, doğru bedeni göndermek için benden 200 TL kargo ücreti talep etti. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen ısrarla ücret talep etmeye devam ettiler ve net bir çözüm sunmadılar. Ürün talebinde bulunurken kargo ücretinin bana ait olacağı belirtilmişti; ancak yanlış ürünü gönderen firma olduğu için bu ücreti ödemek istemiyorum.

Beklentim, talep ettiğim doğru bedenin ücretsiz olarak gönderilmesi; bu mümkün değilse de, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesidir.

yanlis-beden-gonderimi-ve-hatali-kargo-ucreti-talebi-8.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-hatali-kargo-ucreti-talebi-6.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-hatali-kargo-ucreti-talebi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 18:55
3.915
"Teşekkürler"

Wossclub.com Asla Dönüş Alamadım

profile
20 Ağustos 2025 08:54
2.381

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

profile
14 Ağustos 2025 15:54
1.912

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Ağustos 2025 11:57
1.624
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-kurulamadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-kurulamadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 13:25
2.435
İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz