Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İngenico Yazar Kasa Ruhsat Kaybı İçin İstenilen 1300TL Ücretin İptali.

Ingenico yazarkasamı iş yeri devri sebebiyle yeni sahibine devrini yapacağım ancak yazarkasanın adıma olan ruhsatını kaybettim. Adıma kayıtlı olması, 2 yıldır kullanıyor olmam ve faturası üzerime olmasına rağmen devir esnasında ruhsatın olması isteniyor. Kaybettiğim için yenisini 1300 TL gibi bir ücret karşılığında temin edebileceğim söyleniyor. Bu nasıl bir mantıktır? Bugün T.C. kimlik kartını, ehliyetini, pasaportunu, evin tapusunu kaybediyorsun; çok daha zahmetsiz, ücretsiz ya da az bir ücretle hemen yeniliyorsun. 1 milyon TL'lik araç devri yapıyorsun, noterde verdiğin devir ücreti 1000 küsur TL. Bu yazarkasa üstelik sizden aldım ve sizin servisiniz. 10 yıl kullansam 10 yıl boyunca ruhsatı kaybetmeme sorumluluğum mu var? Depremden çıktık ve her şey birbirine girdi. İnsanlar iş yerini durduk yere devir etmez, belli sıkıntıları olur. Ona istinaden terk eder. Bu sıkıntıların yanında bir de ruhsat kaybetmişsin, 1300 TL vereceksin. Nedir? Lütfen bu haksız uygulamayı terk edin. Yazarkasanın adıma kayıtlı olduğu herhalde belli, sizdeki kayıtlarda da mevcut. Ben de ölmedim, kimliğimle beraber yaşıyorum. Lütfen bu mağduriyeti çözün ve devrimize izin verin. Şu an iki şirket bu sorundan dolayı işlemlerini yapamıyor.

29 Mayıs 2024 13:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Worldline İşlem Yapmadığı Cihazlarımızı Geri Vermiyor

"Uzun uğraşlar sonucunda tarafımla iletişime geçen İpek Hanım aracılığıyla şikayetimiz olumlu bir şekilde sonuçlandırılmıştır. Aslında buradan şikayet edene kadar; müşteri hizmetlerinden en az 5-6 farklı kişi ile yapmış olduğum görüşmelerden birinde şikayetimizin çözümüne yönelik aynı hassasiyet ve ilgi gösterilmiş olsaydı zaten şikayet şimdiye kadar çözülmüş olacaktı. Ama ne yazıktır ki, şikayetin çözülmesi için illaki buna mecbur bırakılıyor. Umarım bu tür sıkıntılar tekrar yaşanmaz. Teşekkür ediyorum."

Ingenico Servisinde Yaşanan Sorunlar

İş yerime ait Ingenico IDE 280 yazar kasam var. 17/10/24 tarihinde arızalandı. 0850 2504030 müşteri hizmetlerini arayara...

Ingenico Servisinde Yaşanan Sorunlar
2 Destek

İngenico Yazarkasa Onarılmayan Cihazım

2C5027**61 sicil numaralı Ingenico marka yazarkasa cihazım, temassız işlem yapmaması nedeniyle servise gönderilmişti. Sa...

Worldline Yanlış Ürün Satışı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Eczanemde kullanmakta olduğum İngenico marka yazarkasamı, soket arızası nedeniyle çağrı merkezi ile yaptığım görüşme son...

1 Destek
Çözüldü

İngenico Servisinin Aldatıcılığı

2021 Aralık tarihinde İngenico 5000 yazarkasa POS aldım. Cihaz daha bir sen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

WorldlineYazıcımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

WorldlineMove/5000f  Pos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline YazarKasa Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih