to read complaints and reviews, or file yours.Ingenico Pos Cihazı Şifre Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Uzun süredir kullandığım ingenico pos cihazım, kapalı olduğum bayram sürecinden sonra geçmiş raporumun alınmadığı için kredi kartı işlemi yapmadı. Şifremi 1-2 denedim yanlış oldu. Müşteri. Hizm. Aradım yeni şifre almam için 1.587 TL istediler? E-devlet şifresi bile ücretsiz. Hayatın sırrını mı verecekler bilemiyorum ama maliyetinin bu kadar yüksek olmadığını sanıyorum. Bana güvenmek için istedikleri her soruya cevap verebilirdim ama onlar parayı seçmiş. Buna ben şifre... Diyeceğim. Kınıyorum kendilerini.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
1- Sitenize başvurmamı istemenizin sebebi sizi ilgilendirir. Yaptığınız saygısızlık için, Worldline Global İletişim kanallarına yazmaya gayret ettim. Sizi memnun edemediysem çok üzgün değilim. İşi çözmek çok basitken, yani sadece 4 harfli şifremi yenileyecekken; dünyanın sırrıymış gibi 1.587 Tl istemeniz. Sayenizde o arada müşterilerime kredi kartı ile satış yapamadım ve mağdur eden de sizsiniz. 850'li numaraların imajı da zaten sizin ki gibi kap götür değil mi? Yazık koca firma, küçücük esnafların sırtından geçinmeye çalışıyor. Mağduriyetimi kim karşılayacak?
Firmadan aradılar. Dünyaca ünlü bir firmaymış ama adam olamamışlar. Bunun diğer adı en kibar haliyle, haksız kazanç. Şifre yanlışım için ekip göndereceklermiş ondan 1.587 Tl istemişler güya... Tüm şifre isteyen siteler ve kurumlar bunu güvenlik amaçlı sorularla ücretsiz hallederken, bu arkadaşlar yeni para kazanma yolları bulmuşlar. Tepkimden 2 gün sonra telefonla arayıp şifre sorunumu çözdüler.
Sadece şifre yenilemek için istediğiniz parayı çok bulduğum ve haksız olduğundan ödemediğim için müşterilerimden kredi kartı ödemesi kabul edemedim. Beni mağdur ettiniz. Ben küçük bir işletme olabilirim ama sizden de korkacak değilim. Unutmayın ki küçükler sizi beslediği için oradasınız. Firmanızı kınıyorum. 0 850'li numaralardan aramayın, onların imajı da sizin ki gibi olduğundan bakmıyorum.
