İş Yeri Kapanışında Ingenico POS Cihazı Sorunu

Ingenico yazarkasa/pos cihazını iş yerimi kapattığımdan dolayı kapatmak istiyorum. 1400 ₺ civarında bir kapatma bedeli talep edildi. Zaten işlerim ters gitmiş, kapatmışım, bir de böyle bir bedel. Neyse, iş yeri ve yaşadığım şehirler ayrı; akşama kadar servis bekledim ama gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sahada gözüküyor dediler sürekli. Kapanış vermem için muhasebeden posun kapatıldığına dair kağıt lazım dediler. Zabıta ve maliye sürekli şikayetten dolayı baskı yapıyor. Arada kaldım. Yani hizmet bedeli alıyorsunuz, bir de bekletiyorsunuz. Müşteri hizmetlerinden servis numarasını veya adresini söyleyin, götüreyim diyorum, yok, servis gelecek diyorlar sürekli. Şirketlerin vatandaşı mağdur edip ezme işi ne zaman bitecek?
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Gönderdim ama Herhangi bir geri dönüş olmadı şu anda bile istediğiniz gibi yönlendirmeye çalışıyorsunuz ama sonuç yine yok



















