Workas Çekmeköy’de Müşteriye Suçlayıcı Davranış Ve Engelli Geçiş

30.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Workas Çekmeköy şubesinde son derece incitici ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada daha önce iade ettiğimiz bir ürünle ilgili olarak kasiyer ve mağaza sorumlusu, ürünü iade edip etmediğimizi sordu. Ürünü iade ettiğimizi söylediğimizde bize inanmadılar ve arkamızdan imalı şekilde bağırmaya başladılar, açıkça çalma eylemi ima eden sözler kullandılar ve kendimizi çalma suçlaması yapılmış gibi hissettik.

Ardından üzerimize doğru yürüyerek agresif şekilde yaklaştılar, üzerimizdeki kıyafetlere bakmaya çalıştılar, kolumuzu çekiştirip saygısızca bağırıp çağırdılar. Bu tavırlar nedeniyle resmen çalma suçlaması yapılmış gibi muamele gördük ve mağazadan kovulmuş gibi hissettik. O sırada mağazada bulunan diğer müşteriler de olaya şahit oldu ve yaşananlara şaşırdılar.

Ayrıca mağazanın yol kenarına bıraktığı eski püskü kıyafetler nedeniyle yaya yolu düzgün kullanılamıyor, geçiş alanı adeta kapatılmış durumda. Hem yaşadığımız saygısız ve aşağılayıcı davranışın, hem de yol kenarındaki bu görüntü ve kullanım sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Workas Çekmeköy şubesinde tarafıma bu şekilde davranan kasiyer ve mağaza sorumlusu hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını, personelin müşteriye karşı saygılı davranış konusunda uyarılmasını ve mağaza önündeki yol kenarına bırakılan eski kıyafetlerin kaldırılarak geçiş alanının düzenlenmesini talep ediyorum.