Woodspan Sayfasında Kargom Nerede

4 Ekim’de Woodspan internet sitesinden 12164790 numaralı siparişimle bir puzzle satın aldım ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi gidermek için firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için iletişim kuramadım.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



16 Ekim’de Woodspan üzerinden kredi kartı ile iki adet özel üretim ürün (Neuara ahşap puzzle ve kişiye özel ahşap puzzle) siparişi verdim. Sipariş numaram: 12168610. Ürünler hediye olarak alınmıştı ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya...
Woodspan markasından bir puzzle aldım fakat 1,5 hafta geçmesine rağmen kargo ve ilgili bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Birden fazla kanaldan ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım ve telefon ile iletişim kurabileceğim bir bilg...

Yorumlar