Promosyonlu Siparişte Eksik Puzzle Ve Cevapsız İletişim

Woodspan’ın “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında toplam 8 adet puzzle sipariş ettim. 13 Temmuz’da verdiğim, 26516 numaralı siparişim 17 Temmuz’da elime ulaştı ancak kargodan sadece 6 adet puzzle çıktı, 2 adet ürün eksikti.
Durumu bildirmek için firmanın kendi sitesindeki iletişim alanından not bıraktım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede belirtilen iletişim numarasını aramama rağmen telefon açılmıyor ve firmaya ulaşamıyorum.
Kampanya kapsamında ödediğim ücret karşılığında tarafıma gönderilmeyen 2 adet puzzle’ın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aslı hanım, etiket eksik çıkmış o nedenle eksik gönderilmiş. Eksik olan 2 ürününüzü bugün kargoya verdik. Hafta sonu nedeniyle mailinizi bugün gördük. İyi günler dileriz
Merhaba, 2 adet ürün geldi. Ancak 1 tanesi yine yanlış geldi. Neura yerine Vayoge geldi. Ama artık uğraşamayacağım. Her şeye rağmen teşekkür ediyorum.




