to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Puzzle Parçası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Woodspan’ın kendi internet sitesinden 12165050 sipariş numarasıyla üç adet puzzle satın aldım. “Evrensel Işık - bu da ” temalı puzzle’ı tamamladığımda bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Diğer iki puzzle’da herhangi bir eksiklik yaşanmadı.
Eksik parça için, ürünle birlikte gelen açıklayıcı belgede belirtilen mail adresine 4 Kasım’da başvurdum. Ayrıca aynı gün hem mesaj attım hem de telefonla firmayı aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; otomatik bir yanıt dahi gelmedi.
Eksik parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle buradan geç dönüşümüz ve yaşadığınız sorun için özür dileriz. Parçanızın gönderilip gönderilmediğini görüntüleyemedik. Şikayetiniz giderildiyse, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı kaldırabilir veya güncelleyebilir misiniz? Sorununuz devam ediyorsa lütfen bizimle tekrar iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hayır parça gönderilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı...
