Modawoodmobilyatr Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Modawoodmobilyatr adlı Instagram hesabı üzerinden 23 Temmuz’da “Modern ahşap masa” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi'dir.
Siparişin ödemesini EFT yoluyla 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Süreç boyunca Instagram'dan ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca mesaj attım, ancak mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım.
Herhangi bir garanti, iade veya sözleşme bilgisi de tarafıma iletilmedi. Ürünüm teslim edilmediği için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





