Wonodd sitesinde “ker***” kullanıcı adlı hesabımdan 10.04.2026 tarihinde Paris – Monaco maçına, Paris 0.5 handikap olacak şekilde 55.000 TL tutarında bahis yaptım ve kuponum yaklaşık 105.050 TL kazanç veriyordu. Bu kuponu herhangi bir Bonus veya kampanya almadan, tamamen kendi yatırdığım ana paramla oynadım. Buna rağmen kazancım sistem tarafından silindi, sadece ana param iade edildi ve 55.000 TL ana yatırım tutarım kadar tek kat slot oynama zorunluluğu getirildi. Süreç boyunca canlı destek hattıyla defalarca görüştüm. Özellikle a*** Hanım isimli temsilci, sanki suçlu benmişim gibi sert ve agresif bir tavırla konuştu, “Neyin hesabını soruyorsunuz? ” şeklinde ifadeler kullandı ve bahisimin 72 saat inceleneceğini söyleyip beklememi istedi. Bekledikten sonra ise sonuç olarak sadece ana param iade edildi, üstüne bir de zorunlu slot çevrim şartı getirildi. Daha önce ödemelerimi yaptıklarını söyleyip, tutmayan bir kuponu tutmuş gibi göstererek bunu bana bir lütufmuş gibi yansıtmaya çalıştılar. Bu konuşmalara ve yaşanan sürece dair tüm ekran görüntüleri ve yazışma kayıtları elimde mevcuttur. Dün istenen ana para slot çevrimini de tamamlayıp çekim talebi verdim. Ancak “çekim verin” denilmesine rağmen peş peşe red verildi, talebim onaylanmadı. Ben bu sitede tüm riski üstlenerek, kendi paramla bahis yapmışken kazancımın keyfi şekilde silinmesini ve bütün bunlar yaşanırken bana karşı sert, küçümseyici ve lütufkâr bir üslupla konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Silinen yaklaşık 105.050 TL tutarındaki kazancımın, hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. En kötü ihtimalle de bu şikayetle, Wonodd’un müşterisine nasıl davrandığını ve nasıl bir site olduğunu herkesin görmesini istiyorum.