Sebepsiz 7 Günlük Hesap Banı Ve Açıklama Talebi

Wolfteam oyunundaki enosa47 adlı hesabım, dün gece hiçbir hile veya kural ihlali yapmadığım halde “inceleme ve araştırma nedeniyle” 27/08/2026 tarihine kadar, 7 günlük süreyle engellendi. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bu tarihe kadar banlandığını belirten bir uyarı mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

2012–2013 yıllarından beri Wolfteam oynayan, uzun süredir düzenli ve sadık bir oyuncuyum. Oyunda hile kullanan pek çok oyuncu olmasına rağmen, ben yıllardır düzenli olarak nakit yükleyerek oyuna destek olmaya devam ediyordum. Buna rağmen hesabımın bu şekilde, herhangi bir somut açıklama yapılmadan kapatılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Para vererek satın aldığım eşyaların süreleri bu engel sürecinde işlemeye devam ediyor ve hesabıma giremediğim için bu eşyaları kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Oyunun destek kanalları üzerinden gerekli itirazı iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın hangi somut gerekçeyle, hangi delillere dayanarak bu kadar süreyle kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.

Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir işlem varsa engelin kaldırılmasını ve kullanamadığım süreler boyunca ücretini ödediğim eşyalarım konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde oyuna bundan sonra nakit yüklemeyi düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.