to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı, Bozulan Motosiklet Çantası İçin Sorumluluk Almadı
25.06.2025 tarihinde Wogen marka bir motosiklet çantası satın aldım. Yaklaşık 10 gün içerisinde ürünün kilit mekanizması bozuldu. Ürünü satın aldığım yere geri götürdüm, ancak satıcı garanti kapsamında olmadığını söyleyerek beni anahtarcılara ve motosiklet tamircilerine yönlendirdi. Bahsedilen yerlere başvurmama rağmen ürün onarılmadı. Satıcıya tekrar başvurduğumda sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı.
Ürün, bu kadar kısa sürede bozulmaması gereken bir nitelikte olmalıdır. Satıcı, ayıplı ürünün arkasında durmamış; değişim ya da onarım gibi bir çözüm sunmamıştır. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında başvuruda bulunuyorum. Ürünün ücretsiz onarımı, değiştirilmesi veya ücret iadesini talep ediyorum. Fatura ve ürün görselleri ektedir.
